比武展風(fēng)采 沙場秋點兵——第二屆“鯤鵬杯”員工實操技能大比武完美收官
信息來源:鯤鵬物業(yè) 發(fā)布時間:2018/9/27 閱讀:3294為辦好今年的技能比武,公司上下一心,眾志成城。人力資源部早在幾個月前就開始制定方案,在活動觀賞性、實用性及可行性上大作文章,數(shù)易其稿,最終敲定;行政部積極接洽各部門、各項目,與相關(guān)人員保持密切溝通,實時跟進(jìn)籌備節(jié)點,采購活動物資,提供后勤保障;各區(qū)域?qū)訉舆x拔各版塊精英,認(rèn)真組織排練,培養(yǎng)默契程度。在風(fēng)采展示環(huán)節(jié),河?xùn)|區(qū)域、河西區(qū)域、益陽寧鄉(xiāng)區(qū)域和外圍區(qū)域用不同的方式展現(xiàn)了各自的特色和亮點,為接下來的比拼造勢、鼓勁、吶喊。
根據(jù)活動要求,本次比武除主會場外,還分別設(shè)置了客服、環(huán)境、秩序、工程等分會場。經(jīng)過短暫的休整后,各版塊比賽同時舉行。由于各專業(yè)版塊的比拼成績關(guān)系到最終的結(jié)果,所有參賽選手都卯足了勁,不敢有絲毫懈怠??头藛T與“業(yè)主”真誠交流,彬彬有禮,讓人如沐春風(fēng);秩序分會場現(xiàn)場演練正氣凜然,盡顯颯爽英姿;環(huán)境工作人員仔細(xì)清潔衛(wèi)生、修剪園林,一絲不茍;工程師傅同臺獻(xiàn)藝,誰又能技高一籌?大家都拿出了自己的看家本領(lǐng),十八般武藝輪番上臺,各顯神通,贏得一陣陣喝彩聲。
如果說技能比武體現(xiàn)的是個人能力,那么情景模擬則能凸現(xiàn)團(tuán)隊合作能力及綜合素質(zhì)。本次模擬的情景是火災(zāi)。當(dāng)小區(qū)突生火災(zāi),各版塊要保持聯(lián)動,環(huán)環(huán)相扣,不容一絲閃失。在突發(fā)事件面前,各版塊既要各司其職,也是做到融會貫通。及時查看現(xiàn)場,分析火情,火速撲救,營救傷員,疏離群眾,清理現(xiàn)場??头⒅刃?、工程、環(huán)境是一個有機(jī)的整體,又是多支靈活機(jī)動的隊伍,大家的共同目的是滅火救人。關(guān)鍵時刻,時間就是生命,先發(fā)現(xiàn)一分鐘,先撲救一秒,就能大大地減少業(yè)主損失。各版塊在協(xié)同合作中爭分奪秒,同時間賽跑,用決心和勇氣排除萬難,爭取最后的勝利。
物業(yè)工作需要優(yōu)秀的專業(yè)技能,也需要出色的溝通能力,因此,日常工作中加強(qiáng)口才的鍛煉尤為重要。本次比武增加了辯論賽的環(huán)節(jié)。做物業(yè)是成本至上,極力削減開支,還是增加運(yùn)營成本,大力投資?在項目管理中,是應(yīng)該賦予項目經(jīng)理更多權(quán)力,調(diào)動項目積極性,還是集權(quán)管理,降低不必要的經(jīng)營風(fēng)險?這些都是值得深思的問題。圍繞以上兩大論題,由四個區(qū)域項目負(fù)責(zé)人組成的辯論組兩兩對抗。一時之間,正反雙方緊扣論點,據(jù)理力爭,你來我往,互不相讓,字正腔圓的連珠妙語配上優(yōu)雅得體的肢體語言,為大家貢獻(xiàn)了一場扣人心弦的視覺、聽覺盛宴。狹路相逢,棋逢對手,辯手們在唇槍舌劍、劍拔弩張的氣氛中鍛煉了口才,提高了表達(dá)能力,也體會到了思辨的樂趣。
一年一度的“鯤鵬杯”員工實操技能大比武是對鯤鵬物業(yè)各個專業(yè)版塊的大閱兵,在看到成績的同時,我們也要清醒地意識到:標(biāo)準(zhǔn)化的考試不同于繁瑣的日常工作,程序化的模擬演練不同于變幻莫測的事故現(xiàn)場。比武只是檢驗的手段,并非物業(yè)工作本質(zhì)。眾所周知,物業(yè)工作充滿不確定性,當(dāng)突發(fā)情況出現(xiàn)時,除了考驗個人基本功和團(tuán)隊協(xié)作能力,對員工心理更是提出巨大挑戰(zhàn)。只有在日常工作中勤學(xué)苦練,多思多想,根據(jù)實際情況隨機(jī)應(yīng)變,才能臨危不亂,真正做到游刃有余。
“自古逢秋悲寂寥,我言秋日勝春朝。晴空一鶴排云上,便引詩情到碧霄?!蔽飿I(yè)天空遼闊,大有可為。鯤鵬物業(yè)還可以變得更大更強(qiáng),飛得更高更遠(yuǎn)。